(毎月の継続寄付者の皆様へ)よくいただくお問い合わせ内容について
2025.12.25
いつも継続的なサポートをいただき、誠にありがとうございます。
毎月の継続寄付をされている皆様からよくいただくお問い合わせ内容について、以下の通りまとめました。ご参照いただければ幸いです。
- 「毎月の寄付分について、寄付金受領証明書(領収書)はいつ送られるか知りたい」(寄付お申込み時に領収書希望とされた方)
寄付お申込み時に領収書希望とされた方に対して、毎年1月下旬頃を目処に、前年1月〜12月分(1年分)をまとめた「年間領収書」をお送りいたします。 お急ぎの場合は個別に発行対応を承りますので、お手数ですがお問い合わせフォーム(リンク先)よりご連絡ください。
- 「毎月の寄付額を変更したい」
お問い合わせフォーム(リンク先)の「お問い合わせ内容」欄に、ご希望の変更金額を記載のうえ、送信してください(決済システムの仕様上、事務局側で変更)。なお、金額は毎月1,000円からお選びいただけます。 ご連絡をいただいた後、事務局にて変更手続きを行い、完了次第ご連絡いたします。
- 「毎月の寄付を停止をしたい」
お問い合わせフォーム(リンク先)の「お問い合わせ内容」欄に、寄付停止の旨をご記入のうえ、送信してください。ご連絡をいただいた後、事務局にて速やかに停止手続きを行い、完了次第ご連絡いたします。
※クレジット決済システムの都合上、お手続きのタイミングによっては次月分の引き落としが止まらない場合がございます。最短のスケジュールにて対応いたしますが、あらかじめご了承いただけますと幸いです。
※基本的には次回決済分から変更、停止処理をいたしますが、土日祝日及び年末年始など休業期間中は対応が遅れる場合がある点、ご理解いただければ幸いです。
※お問い合わせフォームでの送信が難しい場合は、office@miraifund.orgまでメールをお送りください。